Diese FAQ ist für alle, die als Spam gemeldet wurden und deren Konto nur noch eingeschränkt nutzbar ist. Zurück zu den allgemeinen FAQs.
Wenn Nutzer ein Telegram Konto melden weil sie unerwünschte Nachrichten erhalten haben, greifen wir ein: Nutzer mit einem gemeldeten Konto können nur noch Nachrichten an Kontakte senden, die auch ihre Nummer gespeichert haben.
Man verliert also die Möglichkeit, unerwünschte Nachrichten an Fremde zu schicken. Wenn du so etwas aber nie getan hast, möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen - auch die besten Systeme und Algorithmen machen manchmal Fehler. Um herauszufinden, warum dein Konto gemeldet wurde, lies bitte weiter.
Die Suche nach Benutzernamen ist nicht dafür gedacht, neue Freunde zu finden. Die meisten Menschen mögen es in der Regel nicht, von Fremden angechattet zu werden – wenn sich jemand von dir gestört fühlen, wird er dich melden.
Bitte kontaktiere nur Leute, die eine Nachricht von dir erwarten.
Es spielt keine Rolle, was du geschickt hast, solange der Empfänger sich davon gestört fühlt. Es könnte ein Foto gewesen sein, ein Einladungslink oder ein einfaches “Hallo”. Bitte sende nur Nachrichten an Leute, bei denen du sicher bist, dass sie das nicht stört.
Generell ärgern sich die meisten über Werbung, Links, unerwünschte Einladelinks zu Gruppen oder Kanälen, wahllose Fotos und vor allem über Verkaufsangebote oder Aufforderungen, irgendetwas von dir im Netz zu liken. Wenn du so etwas versendest, wird du mit Sicherheit blockiert - und alle anderen freuen sich.
Wenn dir das zum ersten Mal passiert (und du kein hochprofessioneller Spammer bist) wird dein Konto für etwa eine Woche oder so eingeschränkt sein. Bitte nutze diese Zeit um darüber nachzudenken, dass die Nutzer unseres Messengers einfach nur in Ruhe chatten wollen.
Wiederholte Verstöße führen dazu, dass du für längere Zeiträume blockiert wirst. Wenn du gar nicht damit aufhörst, Fremde unaufgefordert anzuschreiben, wirst du diese Möglichkeit komplett verlieren.
Wenn du irgendwelche Nachrichten an Leute, die du nicht kennst, geschrieben hast, musst du mindestens eine Woche warten bevor du uns kontaktierst – früher können wir nichts für dich tun.
Wenn du so etwas aber noch nie gemacht hast und vollkommen sicher bist, dass diese Einschränkung ein Fehler von unserer Seite ist, schreib bitte unseren @SpamBot an.
Tut uns leid, aber das geht nicht. Wir legen großen Wert auf Ruhe und Frieden für Telegram Nutzer.
Einige Telefonnummern können eine solche Reaktion in unserem System auslösen, entweder aufgrund von Tätigkeiten ihrer früheren Besitzer oder weil sie virtuelle / VoIP-Nummern sind. In diesem Fall tut es uns sehr leid, dass dein Konto ohne Grund eingeschränkt ist.
In diesem Fall schreib bitte den @SpamBot an.